Usalama na taarifa
Maswali manne mwenye hoteli anayauliza kabla ya kuamini mfumo na hati za wageni na mapato ya mwezi — yamejibiwa kwa uwazi, si kwa lugha ya kisheria. Angalia pia sera ya faragha kwa nani anaona nini na kwa nini.
Usimbaji wa data iliyohifadhiwa
Hati za utambulisho wa wageni — pasipoti na vitambulisho — zinasimbwa kwa AES-256-GCM kabla ya kuguswa na diski. Hiyo ni algoriti iliyothibitishwa — kama faili iliyohifadhiwa itaguswa kwa njia yoyote, usimbuaji unashindwa moja kwa moja badala ya kurudisha data iliyoharibika kimya kimya.
Ufunguo wa usimbaji unahifadhiwa tofauti na ufunguo unaosaini kuingia kwa wafanyakazi, kwa makusudi — ili mmoja uweze kubadilishwa bila kufanya hati zote zilizohifadhiwa zisisomeke. Yeyote anayepata nakala ya faili la database lenyewe — nakala ya akiba iliyoibiwa, kompyuta ya mhandisi wa msaada — anapata maandishi yasiyosomeka kwa kila hati ya utambulisho ndani yake, si folda ya picha.
Nakala za akiba
Database ya uzalishaji inahifadhiwa nakala ya akiba kiotomatiki kila usiku, ikitumia
VACUUM INTO ya SQLite yenyewe — njia inayotengeneza nakala kamili, thabiti
hata wakati mfumo unatumika, badala ya nakala ya faili ghafi inayoweza kunasa uandishi
katikati. Kila nakala ya akiba inafunguliwa na kukaguliwa uthabiti — na kuthibitishwa
kuwa na majengo, wageni na reservations halisi — kabla ya kuaminiwa. Siku 30 zinahifadhiwa.
Kwa uwazi: nakala za akiba kwa sasa zinaishi kwenye seva ile ile ya database halisi, jambo linalolinda dhidi ya uharibifu wa data na makosa ya kibinadamu lakini si dhidi ya seva yenyewe kushindwa kabisa. Nakala nje ya seva ni hatua inayofuata, bado haijafanyika kiotomatiki.
Utengano wa data kati ya hoteli
Oak inaendesha hoteli nyingi kwenye miundombinu inayoshirikiwa, na kila kipande cha data ya wageni na bookings kimewekwa mipaka kwa akaunti ya hoteli inayohusika katika kiwango cha database — si kuchujwa kwenye skrini baadaye. Hii si nia ya usanifu tu: kuna kundi maalum la majaribio ya kiotomatiki lililojengwa mahususi kunasa data ya hoteli moja ikiwa inafikika kutoka akaunti ya nyingine, na yanaendeshwa kabla ya kila toleo jipya, yakihusisha bookings, kumbukumbu za wageni, exports, kamisheni za mawakala, droo za fedha na zaidi.
Kutoa data yako
Oak inaweza kuhifadhi data yako; haikushikilii kwa Oak. Kumbukumbu za wageni, reservations, folio na data nyingine muhimu zinaweza kutolewa kama CSV kutoka ndani ya mfumo, zikiwa na mipaka kwa akaunti yako mwenyewe kama kila kitu kingine — kundi la majaribio la export linakagua mahususi kuwa export haiwezi kamwe kufikia data ya hoteli nyingine. Kama unataka nakala kamili au unataka ifutwe unapoacha kutumia Oak, omba na itatolewa.
Oak inaendeshwa wapi
Kwenye seva iliyokodishwa kutoka Hetzner, Ujerumani. Ufikiaji wake ni kwa ufunguo pekee (hakuna kuingia kwa nywila), umewekewa ukuta wa moto unaofunga kila mlango isipokuwa ile tovuti na mfumo vinavyohitaji, na unasasishwa na masasisho ya usalama kiotomatiki.
Maswali
WhatsApp +255 748 113 305, au piga simu +255 748 113 305. Angalia pia sera ya faragha, au omba maonyesho ya dakika 20 na uulize ana kwa ana — maswali mengi ya usalama yanajibiwa haraka zaidi kwenye simu hiyo kuliko kwenye ukurasa huu.